Il servizio si rivolge esclusivamente ai Clienti che hanno acquistato i biglietti per la visione di spettacoli presso la struttura CinemaCity Ravenna.

Premesso che i biglietti acquistati possono essere utilizzati da persone diverse dall’acquirente e che pertanto possono essere ceduti a terzi:

• I biglietti acquistati non sono sostituibili o modificabili;
• Eventuale richiesta di storno, rimborso ed annullo dei biglietti dovrà pervenire compilando, in ogni sua parte, l’apposito modulo almeno 24 ore prima rispetto alla DATA di proiezione dello spettacolo acquistato;
• A tale richiesta potrà essere applicata una penale pari a € 1,00 a biglietto;

Non saranno accolte richieste di rimborso parziale, per biglietti non annullabili o che non rispettino le condizioni sopra indicate!